Beberapa pengguna hp xiaomi ketika menggunakan kartu smartfren mengalami kendala yang mana hp mereka tidak bisa digunakan untuk nelpon. Nah tentu ini sangat membingungkan apa sebenarnya yang terjadi kenapa kartu smartfren tidak bisa nelpon di hp xiaomi ?
Pada era digital seperti saat ini, telepon seluler telah menjadi salah satu kebutuhan pokok bagi banyak orang. Tidak hanya sebagai alat komunikasi, tetapi juga sebagai sarana untuk mengakses berbagai layanan online dan informasi penting.
Namun, terkadang pengguna menghadapi tantangan teknis yang mengganggu, salah satunya adalah ketidakmampuan untuk melakukan panggilan telepon menggunakan kartu smartfren pada perangkat hp xiaomi.
Hal ini bukanlah hal yang jarang terjadi. Banyak pengguna yang mengeluhkan masalah yang sama, di mana meskipun kartu smartfren mereka aktif dan memiliki pulsa yang mencukupi, mereka tetap tidak dapat melakukan panggilan keluar atau menerima panggilan masuk.
Nah pada artikel kali ini, kita akan membahas tentang mengapa masalah ini terjadi, mencoba memahami faktor-faktor teknis yang mungkin menjadi penyebabnya, serta memberikan solusi yang mungkin untuk mengatasi kendala tersebut.
Daftar Isi
Kenapa Kartu Smartfren Tidak Bisa Nelpon Di Hp Xiaomi
Terdapat beberapa faktor mengapa kartu smartfren yang kalian gunakan tidak bisa nelpon di hp xiaomi:
Perbedaan Frekuensi Jaringan
Salah satu penyebab kenapa kartu smartfren tidak bisa nelpon di hp xiaomi adalah perbedaan frekuensi jaringan antara kartu smartfren dan hp xiaomi.
Smartfren menggunakan teknologi CDMA (Code Division Multiple Access), sementara kebanyakan hp xiaomi yang dijual di Indonesia mendukung jaringan GSM (Global System for Mobile Communications) atau 4G LTE (Long-Term Evolution) dengan frekuensi tertentu.
Ketidakcocokan frekuensi ini dapat mengakibatkan kartu smartfren tidak dapat terdeteksi oleh hp xiaomi atau tidak mendapatkan sinyal yang memadai untuk melakukan panggilan.
Konfigurasi Jaringan yang Tidak Sesuai
Konfigurasi jaringan pada hp xiaomi mungkin tidak cocok dengan jaringan yang digunakan oleh kartu smartfren. Pengaturan APN (Access Point Name) dan pengaturan jaringan lainnya harus sesuai dengan parameter yang diperlukan oleh smartfren agar kartu dapat berfungsi secara optimal. Jika pengaturan ini tidak tepat, maka kartu smartfren mungkin tidak dapat melakukan panggilan.
Kesalahan Pengaturan Jenis Jaringan
Kemudian faktor lain kenapa kartu smartfren tidak bisa nelpon di hp xiaomi adalah kemungkinan ada kesalahan dalam settingan jenis jaringan.
Mungkin kalian mengatur ke jaringan LITE Only sehingga jaringanya tidak bisa dipakai untuk nelpon, jaringan LITE Only tidak bisa digunakan untuk nelpon, SMS dan yang lainya hanya bisa untuk internet only.
Masalah dengan Kartu SIM atau Wadah SIM di HP
Terkadang, masalah terletak pada kartu SIM itu sendiri atau wadah SIM di HP Xiaomi. Kartu SIM yang rusak atau tidak terpasang dengan benar, serta wadah SIM yang mengalami kerusakan, dapat menghambat fungsi panggilan pada perangkat.
Simak juga: Kenapa Suara Telepon Mantul ? Begini Penyebab dan Cara Mengatasinya
Gangguan pada Perangkat Lunak (Software) HP Xiaomi
Pembaruan sistem operasi yang tidak sempurna atau adanya bug dalam perangkat lunak HP Xiaomi juga dapat menjadi penyebab kenapa kartu smartfren tidak bisa nelpon di hp xiaomi. Masalah ini biasanya dapat diperbaiki melalui pembaruan perangkat lunak yang dikeluarkan oleh xiaomi.
Pemblokiran atau Batasan dari Pihak Operator atau Produsen
Beberapa operator seluler atau produsen hp mungkin menerapkan pembatasan atau pemblokiran tertentu yang secara khusus memengaruhi penggunaan kartu smartfren pada hp xiaomi. Hal ini bisa disebabkan oleh kebijakan komersial atau teknis yang tidak terungkap secara terbuka kepada pengguna.
Simak juga: Cara Private Number Telkomsel di Hp Xiaomi Mudah dan Simpel
Solusi Mengatasi Kartu Smartfren Tidak Bisa Nelpon Di Hp Xiaomi
Mengatur Konfigurasi Jaringan secara Manual
Jika masalahnya terkait dengan konfigurasi jaringan, kalian dapat mencoba mengatur pengaturan jaringan secara manual pada hp xiaomi kalian.
Buka pengaturan jaringan atau pengaturan SIM card, lalu pilih opsi untuk mengatur APN atau jaringan. Pastikan kalian memasukkan pengaturan yang sesuai dengan yang disarankan oleh smartfren untuk penggunaan kartu mereka.
Informasi tentang pengaturan APN dapat kalian dapatkan dari situs web resmi smartfren atau dengan menghubungi layanan pelanggan mereka.
Pastikan Tidak Dalam Mode LITE Only
Kemudian pastikan bahwa jaringan smartfren tidak dalam kondisi LITE only karena ketika jaringan terkunci 4G maka otomatis lah tidak bisa dipakai untuk komunikasi jaringan kecuali internet.
- Buka pengaturan jaringan hp xiaomi.
- Pastikan jaringan dalam mode otomatis atau 3G.
Selain itu jangan lupa pakai aplikasi kunci jaringan 4G dan cek pastikan tidak dalam mode LITE only, jika dalam mode tersebut silahkan ubah ke jaringan otomatis.
Simak juga: Hp Xiaomi Fastboot Artinya Beserta Penjelasan, Penyebab dan Solusinya
Memeriksa Kartu SIM dan Slot SIM
Pastikan kartu SIM smartfren kalian terpasang dengan benar di wadah SIM HP Xiaomi. Bersihkan kartu SIM dan wadah SIM dari debu atau kotoran yang mungkin mengganggu koneksi.
Jika memungkinkan, cobalah memasukkan kartu SIM ke dalam wadah SIM lain saran SIM 1 jika HP Xiaomi kalian memiliki lebih dari satu wadah. Selain itu, pastikan kartu SIM kalian tidak rusak atau kadaluarsa. Jika perlu, minta penggantian kartu SIM baru dari smartfren.
Menghubungi Layanan Pelanggan Smartfren atau Xiaomi
Jika setelah mencoba langkah-langkah di atas masalah masih persisten, disarankan untuk menghubungi layanan pelanggan smartfren atau xiaomi.
Mereka akan dapat memberikan bantuan lebih lanjut, termasuk memeriksa status kartu SIM kalian, memberikan tips tentang pengaturan jaringan yang tepat, atau menyediakan solusi khusus sesuai dengan situasi kalian.
Simak juga: Penyebab Hp Xiaomi Cepat Panas dan Boros Baterai Ini Ternyata 7 Sebabnya
Demikian informasi tentang kenapa kartu smartfren tidak bisa nelpon di hp xiaomi beserta berbagai faktor penyebab dan solusi yang bisa diterapkan, semoga bermanfaat.
