File msgstore adalah file backup otomatis yang dibuat oleh aplikasi WhatsApp. File ini berfungsi untuk menyimpan riwayat percakapan dan media yang ada di aplikasi, sehingga jika terjadi masalah pada perangkat atau aplikasi, pengguna masih bisa memulihkan data penting tersebut. Biasanya, file msgstore disimpan secara lokal di penyimpanan perangkat atau di layanan cloud seperti Google Drive, tergantung pada pengaturan backup yang digunakan oleh pengguna.
Namun, file msgstore bisa saja terhapus karena berbagai alasan, seperti kesalahan pengguna, peyimpanan penuh, pembaruan perangkat lunak dan lain sebagainya. Ketika file ini terhapus, banyak pengguna yang merasa panik karena kehilangan riwayat percakapan yang mungkin berisi informasi penting, seperti obrolan kerja, pesan pribadi, atau foto dan video yang belum sempat dicadangkan.
Untungnya, ada beberapa metode yang bisa digunakan untuk cara mengembalikan file msgstore yang terhapus. Dalam artikel berikut ini, kami akan menjelaskan langkah-langkah sederhana yang bisa diikuti untuk memulihkan file tersebut.
Daftar Isi
Penyebab File msgstore Terhapus
Berikut adalah beberapa penyebab umum mengapa file msgstore bisa hilang:
Kesalahan Penghapusan Manual
Pengguna secara tidak sengaja bisa menghapus file msgstore saat membersihkan penyimpanan perangkat. Karena file ini biasanya tersimpan dalam folder tersembunyi atau sistem, beberapa pengguna mungkin tidak menyadari pentingnya file tersebut dan menghapusnya tanpa sengaja.
Pembaruan Sistem atau Aplikasi
Proses pembaruan pada perangkat atau aplikasi WhatsApp sendiri dapat menyebabkan file msgstore terhapus atau tertimpa oleh versi backup yang lebih baru. Misalnya, saat menginstal ulang WhatsApp, file backup lama mungkin tertimpa oleh cadangan baru jika prosesnya tidak dilakukan dengan hati-hati.
Kegagalan Backup Otomatis
WhatsApp menyediakan opsi backup otomatis yang bisa disimpan di Google Drive atau penyimpanan lokal. Namun, terkadang proses backup ini tidak berjalan lancar karena masalah koneksi internet, kekurangan ruang penyimpanan, atau konflik perangkat lunak. Jika backup otomatis tidak berfungsi dengan baik, pengguna mungkin kehilangan cadangan msgstore mereka.
Berkaitan: Apakah Menghapus Data WhatsApp Akan Menghilangkan Kontak Ini Penjelasanya
Perangkat Ter-reset ke Setelan Pabrik
Ketika pengguna melakukan reset perangkat ke setelan pabrik, semua data yang tersimpan di penyimpanan internal perangkat akan dihapus, termasuk file msgstore. Ini adalah salah satu penyebab umum kehilangan data penting jika pengguna lupa untuk membuat backup sebelum mereset perangkat.
Cara Mengembalikan File msgstore Yang Terhapus
Berikut beberapa metode yang dapat Anda coba:
Melalui Backup di Google Drive
WhatsApp memungkinkan penggunanya untuk membuat cadangan otomatis ke Google Drive. Jika kalian mengaktifkan fitur ini sebelumnya, memulihkan file msgstore dari Google Drive adalah cara paling mudah dan efektif. Berikut langkah-langkahnya:
- Uninstall WhatsApp dari perangkat.
- Reinstall WhatsApp dari Google Play Store.
- Buka WhatsApp dan lakukan verifikasi nomor telepon.
- Setelah verifikasi, WhatsApp akan meminta untuk memulihkan cadangan dari Google Drive jika tersedia.
- Pilih Pulihkan untuk memulai proses pemulihan riwayat percakapan beserta file msgstore.
Catatan: Pastikan kalian sebelumnya telah mengaktifkan backup otomatis karena kalau tidak maka malah akan terhapus semuanya tidak ada riwayat chat apapun.
Berkaitan: Pakai 4 Metode: Cara Melihat Nomor WA Yang Sudah Dihapus Tanpa Aplikasi Mudah
Menggunakan File Explorer atau Pengelola Berkas
Jika kalian tidak mengaktifkan backup ke Google Drive, file msgstore mungkin masih tersimpan di penyimpanan lokal perangkat kalian. WhatsApp secara otomatis membuat cadangan harian di penyimpanan internal. Berikut cara mencarinya:
- Buka File Manager atau Pengelola Berkas di perangkat.
- Navigasi ke folder WhatsApp > Databases di penyimpanan internal atau kartu SD.
- Di dalam folder tersebut, kalian akan menemukan file msgstore.db.crypt12 atau sejenisnya. Ini adalah file cadangan lokal WhatsApp.
- Pilih file cadangan yang sesuai dengan tanggal yang diinginkan, lalu pindahkan atau salin file tersebut ke lokasi yang aman.
- Uninstall dan reinstall WhatsApp, lalu pilih Pulihkan ketika diminta.
Catatan: File cadangan lokal biasanya hanya menyimpan backup dari beberapa hari terakhir, jadi pastikan untuk memilih tanggal yang tepat.
Menggunakan Aplikasi Pemulihan Data
Jika file msgstore tidak tersedia di Google Drive atau penyimpanan lokal, kalian bisa mencoba menggunakan aplikasi pemulihan data. Beberapa aplikasi pemulihan data terkenal yang bisa kalian gunakan di antaranya adalah:
- Dr.Fone – Data Recovery (Android)
Dr.Fone memungkinkan untuk memulihkan file yang terhapus, termasuk file cadangan WhatsApp.
- EaseUS MobiSaver
Aplikasi ini juga dirancang untuk memulihkan data yang terhapus dari perangkat Android, termasuk file msgstore.
- DiskDigger
Alat ini cukup populer di kalangan pengguna Android untuk memulihkan berbagai jenis file, termasuk file backup WhatsApp.
Langkah-langkah umum untuk menggunakan aplikasi pemulihan data:
- Unduh dan instal aplikasi pemulihan data di perangkat kalian.
- Jalankan aplikasi dan biarkan melakukan pemindaian menyeluruh untuk mencari file yang hilang.
- Setelah file msgstore ditemukan, pilih file tersebut dan lakukan pemulihan.
Catatan: Penggunaan aplikasi pemulihan data biasanya membutuhkan perangkat yang di-root agar pemindaian lebih mendalam bisa dilakukan. Selain itu, tingkat keberhasilan pemulihan bergantung pada apakah file telah tertimpa atau tidak.
Berkaitan: Perlu Tahu! Kenapa Nama Kontak Di WA Tiba Tiba Hilang Ternyata Ini 5 Penyebab dan Solusinya
Demikian informasi tentang cara mengembalikan file msgstore yang terhapus yang bisa kalian lakukan, semoga bisa bermanfaat terima kasih.