Sebagai salah satu smartphone yang cukup banyak dipakai di indonesia, vivo selalu menghadirkan produk terbarunya. Nah salah satu masalah yang kerap kali terjadi pada hp vivo adalah hp vivo yang tidak bisa disentuh. Masalah ini kerap terjadi pada pengguna hp vivo dimana saja dan kapan saja. Nah jika anda tengah mencari cara mengatasi hp vivo yang tidak bisa disentuh, berikut kami berikan tipsnya.
Tentunya hal ini akan membuat anda bingung dan panik kenapa layar hp vivo tiba-tiba tidak bisa disentuh padahal mungkin tadi normal-normal saja.
Hal ini memang kerap kali terjadi, tetapi kebanyakan hal ini terjadi pada tipe hp vivo seri lama, walaupun tidak menutup kemungkinan untuk seri baru juga ada.
Layar merupakan salah satu hal yang paling penting di hp vivo karena semua hp vivo dilengkapi dengan layar sentuh untuk mengiperasikan ponsel tersebut.
Jika kayar hp vivo terganggu maka secara otomatis maka penggunaan juga ikuti tergangu karena tanpa layar hp vivo tidak dapat anda gunakan.
Untuk tips dibawah ini tak hanya untuk hp vivo tertentu misal hp vivo y91, tips dibawah ini bekerja dan bisa digunakan untuk semua tipe hp vivo jadi tipe apapun tidak masalah.
Sebelum kita memulai cara mengatasinya, sebelum itu kita ketahui terlebih dahulu penyebab kenapa layar hp vivo yang tidak bisa disentuh ?
Berikut beberapa penyebabnya:
- Pertama kemungkinan layar hp vivo anda kotor, layar yang kotor akan mempengaruhi resposifitas layar.
- RAM hp telah penuh juga merupakan salah satu penyebabnya karena RAM merupakan salah satu komponen penting agar hp vivo berjhalan dengan lancar.
- Layar hp habis tertekan sesuatu juga bisa menjadi penyebabnya.
- Hp vivo habis terjatuh dari suatu tempat, karena akibat benturan hp vivo tergangu layarnya.
- Layar hp terkena air.
Sebenarnya masih banyak penyebab yang lainya yang tidak saya sebutkan satu persatu karena nanti terlalu panjang. Nah apapun itu penyebabnya anda bisa memakai cara mengatasi layar hp vivo yang tidak bisa disentuh berikut ini.
Cara Mengatasi Hp Vivo Yang Tidak Bisa Disentuh
1. Mematikan Daya Terlebih Dahulu
Solusi cara mengatasi hp vivo yang tidak bisa disentuh yang pertama adalah anda bisa mematikan dayanya terlebih dahulu , siapa tahu dengan mematikan daya akan membuat layar kembali normal.
Mungkin anda bingung bagaimana cara mematikan jika layarnya saja tidak bisa disentuh, sangat mudah. Anda cukup menekan tombol power dalam waktu lama sekitar 15 detik atau lebih.
Menekan tombol power dalam waktu lama akan mematikan daya ponsel tersebut, langkah ini bisa anda lakukan jika mengalami hal seperti ini.
Setelah daya hp vivo sudah mati, diamkan sebentar dalam beberapa jam, jika sudah anda bisa menyalakan kembali dan lihat hasilnya.
Mungkin suka: Cara Merawat Hp Vivo Y12 Agar Awet dan Tahan Lama
2. Lakukan Pembersihan Layar
Berikutnya cara mengatasi hp vivo yang tidak bisa disentuh adalah anda bisa membersihkan layar hp terlebih dahulu sebelum menghidupkanya kembali.
Seperti yang saya sebutkan diatas bahwa kemungkinan hp vivo yang tidak bisa disentuh layarnya itu karena layar hp kotor, layar hp vivo yang kotor akan menurunkan tingkat sesitifitas sentuhan.
Untuk membersihkan layar, anda bisa memakai tisu basah atau tisu kering yang sudah dibasahi sedikit air. Bisa juga anda memakai minyak kayu putih untuk membersihkanya dan keringan dengan tisu halus.
Dengan begitu maka layar hp vivo anda akan bersih dan lalu nyalakan apakah masih tidak bisa disentuh layarnya.
3. Lepaskan Pelindung Layar Hp Vivo
Saya yakin bahwa setiap hp vivo yang anda beli pasti selalu akan dipasang pelindung layar, nah hal ini untuk menghidari layar tergores secara langsung.
Namun terkadang pelindung layar yang tidak pas proses pemasanganya akan mengurangi tingkat efektifitas sensitifnya oleh karena itu anda bisa melepas pelindung layar tersebut.
Untuk melepasnya anda tinggal menarik dari ujung pojok layar dan lepaskan lalu rasakan apakah layar hp masih tidak disentuh atau tidak.
Mungkin suka: Cara Menampilkan Kecepatan Internet Di Hp Vivo Tanpa Aplikasi
4. Lakukan Metode Hard Reset Pabrik
Jika hp vivo yang tidak bisa disentuh sebagian atau semuanya secara otomatis layar tidak bisa disentuh dan masuk ke pengaturan.
Nah salah satu cara mengatasi hp vivo yang tidak bisa disentuh adalah dengan menggunakan metode hard reset, dimana hard reset tidak perlu menyentuh layar hp vivo.
Tentu anda tahu bahwa hard reset akan menghapus semua data, file, aplikasi yang ada di memori internal hp vivo anda, oleh karena itu karena layar tidak bisa disentuh maka tidak ada jalan lain selain merelakan.
Berikut cara melakukan hard reset hp vivo yang layarnya tidak bisa disentuh:
- Pertama matikan terlebih dahulu hp vivo anda.
- Jika sudah, tean tombol kombinasi antara tombol volume atas dan power.
- Tekan secara bersamaan ketika hp vivo anda sudah nonaktif.
- Setelah menekanya anda akan diarahkan ke menu recovery atau mode pemulihan.
- Pada menu recovery pilih opsi Wipe Data.
- Jika sudah pilih kembali opsi Wipe Data.
- Pilih opsi ok atau yes untuk konfirmasi.
- Tunggu prosesnya sampai selesai.
- Jika sudah pilih opsi Reboot System Now.
Setelah anda melakukan hard reset dan hp sudah mneyala, cek apakah layar masih bisa disentuh atau tidak, sebagian besar akan berhasil dan cara ini bekerja.
5. Membawa Ke Lokasi Service
Yang terakhir cara mengatasi hp vivo yang tidak bisa disentuh adalah dengan membawanya ke tempat service terdekat di lokasi anda.
Untuk lebih baik saya sarankan untuk membawa ke tempat service resmi hp vivo, namun jika di daerah anda lokasinya terlalu jauh maka ke tempat service hp terdekat juga tidak masalah.
Biasanya jika seperti ini akan di perbaiki dengan mengganti LCD ke yang baru, nah kita pastinya tahu berapa biaya untuk mengganti LCD cukup lumayan.
Mungkin suka: Cara Mematikan Hp Vivo Y30 Tanpa Tombol dan Tombol Lengkap
Mungkin itu saja cara mengatasi hp vivo yang tidak bisa disentuh yang bisa anda lakukan, sebenarnya masih banyak metode lain tetapi saya kira banyak yang tidak work dan tidak ada hubunganya sama sekali dan aneh. Layarnya saja tidak bisa disentuh masa iya sampai banyak langkah yang diperlukan kan tidak masuk akal. Terima kasih dan selamat mencobanya.
